Términos y condiciones de uso

Balance Activo es una marca comercial propiedad de Narnia Tech Solution, SRL, sociedad constituida bajo las leyes de la República Dominicana, con RNC 1-33-74485-6 (en adelante, "Narnia Tech" o "el Proveedor").

Cualquier referencia a "nosotros", "la plataforma" o "el servicio" en estos términos se entiende hecha a Narnia Tech Solution, SRL a través de su producto Balance Activo.

Sitio del grupo: narniats.com

Balance Activo es un software como servicio (SaaS) de contabilidad y facturación orientado a empresas de República Dominicana. Permite emitir comprobantes fiscales (NCF), llevar inventario, registrar cobros, gestionar nómina y generar reportes exigidos por la DGII (606, 607, 608, IT-1, IR-17, entre otros).

El servicio se ofrece "tal cual" y puede evolucionar en funcionalidades. El uso de módulos específicos puede requerir plan de suscripción vigente.

El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos suministrados (razón social, RNC, direcciones, correos) y de mantener actualizada la información de la empresa.

El usuario debe custodiar sus credenciales de acceso. Toda actividad realizada bajo su cuenta se considera efectuada por él. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.

El usuario se compromete a utilizar la plataforma cumpliendo la legislación dominicana aplicable, especialmente las normas de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) y la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales.

Balance Activo puede ofrecerse en planes gratuitos o de pago. Los precios, ciclos de facturación y límites de cada plan se informan en la sección de suscripción dentro de la aplicación.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo, salvo cancelación previa desde el propio panel del usuario. Los pagos realizados no son reembolsables una vez consumido el período correspondiente.

El impago o rechazo del cargo puede suspender el acceso a módulos de pago; los datos permanecerán disponibles según la política de retención descrita en la página de seguridad.

Toda la información contable, comercial y fiscal cargada por el cliente es y sigue siendo propiedad del cliente. Narnia Tech actúa como encargado del tratamiento y utiliza los datos únicamente para prestar el servicio y cumplir requerimientos legales.

El cliente puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos escribiendo a info@balanceactivo.net.

El software, marca, logotipos, interfaz, código fuente y documentación de Balance Activo son propiedad exclusiva de Narnia Tech Solution, SRL y están protegidos por las leyes dominicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, ingeniería inversa, redistribución o uso fuera del alcance de la suscripción contratada.

Narnia Tech realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza operación ininterrumpida. Podrán existir ventanas de mantenimiento o eventos ajenos al proveedor (proveedores de nube, telecomunicaciones, cambios regulatorios).

En la máxima medida permitida por la ley, Narnia Tech no será responsable por lucro cesante, daños indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad total no excederá los montos pagados por el cliente en los últimos 3 meses.

La correcta declaración y pago de impuestos ante la DGII es responsabilidad exclusiva del contribuyente. Balance Activo es una herramienta de apoyo y no sustituye el criterio de un profesional contable o legal.

Está prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, cargar contenido malicioso, intentar vulnerar la seguridad, revender el servicio sin autorización o emitir comprobantes que no correspondan a operaciones reales.

Narnia Tech podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que representen un riesgo para la plataforma o para otros usuarios, notificando por correo cuando sea posible.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia derivada del uso del servicio se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

Narnia Tech podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en el producto, la ley o la operación del negocio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio después de una modificación implica su aceptación.

Narnia Tech Solution, SRL — RNC 1-33-74485-6
Correo: info@balanceactivo.net
Web: narniats.com